Política de privacidade
1. Introdução
A presente Política de Privacidade regula a coleta, o uso, o armazenamento, o tratamento e a proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site www.flowscience.com.br (“Plataforma”), operado pela Flowscience Instruments e Comércio LTDA, com sede na Rua Adib Auada, 354, Granja Viana, Cotia, inscrita no CNPJ sob o número 03.025.323/0001-28 (“Empresa”). A fim de promover a transparência e esclarecer os usuários sobre a coleta e o tratamento de seus dados pessoais, esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento UE n. 2016/679).
2. Coleta de Dados
Os dados pessoais são coletados de diversas formas, incluindo, mas não se limitando a:
- Quando o usuário cria uma conta na Plataforma, fornecendo informações de identificação básicas, como nome completo, endereço de e-mail, cidade de residência e profissão.
- Durante a navegação no site ou uso do aplicativo, por meio da coleta de informações sobre interação e acesso, tais como palavras-chave utilizadas em buscas, compartilhamento de documentos, comentários, visualizações de páginas, entre outros.
- Por meio de terceiros, quando o usuário realiza login na Plataforma utilizando perfis de redes sociais ou outros serviços autorizados.
3. Tipos de Dados Coletados
Os dados pessoais coletados podem incluir, mas não se limitam a:
- Dados de identificação, como nome, endereço, número de telefone e CPF.
- Dados de navegação, como histórico de acesso, endereço IP, informações do dispositivo utilizado e dados de localização.
- Dados de transações, como informações de pagamento e detalhes de compras realizadas na Plataforma.
- Dados sensíveis, como origem étnica, opinião política, convicção religiosa, dados genéticos, dados relativos à saúde e orientação sexual.
4. Uso dos Dados
Os dados pessoais são utilizados para diversas finalidades, incluindo, mas não se limitando a:
- Prestação de serviços e cumprimento de obrigações contratuais estabelecidas entre a Empresa e o usuário.
- Personalização da experiência do usuário na Plataforma e oferta de funcionalidades específicas.
- Aprimoramento dos produtos e serviços oferecidos pela Empresa.
- Realização de atividades de marketing e apresentação de anúncios personalizados.
- Análise do comportamento do usuário e desenvolvimento de estratégias comerciais.
5. Armazenamento dos Dados
Os dados pessoais são armazenados de forma segura e somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Após o término do tratamento dos dados, estes podem ser removidos ou anonimizados, exceto nos casos em que a lei determinar sua conservação.
6. Compartilhamento dos Dados
Os dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros nas seguintes circunstâncias:
- Para fornecer serviços relacionados à Plataforma, como processamento de pagamentos e análise de dados.
- Para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações de autoridades competentes.
- Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Empresa ou de terceiros.
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
A Plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, fornecer funcionalidades essenciais e analisar o desempenho do site. O usuário pode controlar o uso de cookies por meio das configurações do navegador.
8. Direitos do Usuário
O usuário possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo, mas não se limitando a:
- Acesso aos seus dados pessoais e informações sobre seu tratamento.
- Correção, atualização ou exclusão de dados pessoais imprecisos, incompletos ou desatualizados.
- Revogação do consentimento para o tratamento de dados pessoais, quando aplicável.
- Objeção ao tratamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto.
Para exercer esses direitos ou obter mais informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, o usuário pode entrar em contato com a Empresa por meio dos canais disponibilizados na Plataforma.
9. Disposições Gerais
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis do Brasil e quaisquer controvérsias decorrentes dela serão resolvidas pelo foro da comarca de Cotia, São Paulo.
10. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante comunicação aos usuários por meio da Plataforma. O uso continuado da Plataforma após tais alterações constitui aceitação das novas disposições.
Esta Política de Privacidade foi elaborada pela equipe jurídica da Empresa, visando garantir o cumprimento das normas aplicáveis e promover a proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes da Plataforma.
11. Contato
Para mais informações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais pela Empresa, entre em contato por meio dos canais disponibilizados na Plataforma.