Clientes

Estou muito satisfeito com os equipamentos da Hanson (dissolutor automatizado). Na minha opinião, o que faz a diferença é a robustez do equipamento. O desempenho é bom e atende todas as necessidades. Em relação à assistência Técnica, estamos totalmente satisfeitos. Os meninos são nota 10, sempre prontos a ajudar.

EDUARDO CARVALHO DOS SANTOS – APSEN FARMACÊUTICA
PRODUTOS: Amostrador automático AutoPlus – Hanson, Dissolutor de comprimidos SR8 Plus – Hanson e Preparador de Meios Media Mate Plus – Hanson.

Estamos satisfeitos com os equipamentos (dissolutor automatizado) da Hanson, e o que faz a diferença é a qualidade e facilidade de operação do equipamento. Realizamos testes de perfil de dissolução e o fato do dissolutor estar acoplado a um amostrador automático de seringas de precisão, as amostras são muito mais precisas e uniformes. A assistência técnica nos atende satisfatoriamente, e até o momento, tanto o equipamento quanto a assistência técnica atendem todas as nossas necessidades.

DANIEL PUGLIESE – LABORATÓRIOS PFIZER LTDA
PRODUTOS: Amostrador automático AutoPlus – Hanson, Dissolutor de comprimidos SR8 Plus – Hanson e Preparador de Meios Media Mate Plus – Hanson.

Possuímos um banho de dissolução Hanson modelo SR8 Plus, adquirido há mais de 8 anos e estamos satisfeitos com a robustez, baixa freqüência de manutenções corretivas e simples operacionalidade. Realizamos esporadicamente testes de perfil de dissolução no equipamento, e em todos os casos ele se mostra um equipamento robusto e mantém os parâmetros constantes durante o decorrer do teste. Estamos muito satisfeitos com o serviço prestado pela equipe da Flowscience durante todo o tempo em que mantemos esta parceria. A presteza e disposição para o esclarecimento de dúvidas dos técnicos da Flowscience supera nossas expectativas.

CRISTIANO FIGUEIREDO BISCHOFF – BAYER SCHERING PHARMA BRASIL
PRODUTO: Dissolutor de comprimidos SR8 Plus – Hanson

Adquirimos um Vapometer para medição de TEWL e estamos satisfeitos com o equipamento. É um dos poucos aparelhos no mundo capaz de aferir a taxa de evaporação cutânea sem a interferência do meio externo (respiração do pesquisador, correntes de ar, ar condicionado etc…) . O TEWL aferido pelo aparelho traduz diretamente a transpiração cutânea e nos fornece uma informação objetiva da taxa de suor nos locais pré-determinados. Esse aparelho permite comparar a taxa de suor antes e após o paciente ser submetido a algum tipo de tratamento. Em nosso protocolo de pesquisa ele foi utilizado para aferir a efetividade do tratamento cirúrgico para Hiperidrose palmoplantar através da “Simpatectomia torácica bilateral por videotoracoscópica” bem como avaliar objetivamente o aparecimento do suor compensatório e a sua evolução após 12 meses. Finalizando é um aparelho portátil, não invasivo e de fácil utilização. Avalio o desempenho em alguns questitos: a) Praticidade: Com o sistema Delfin Wireless o armazenamento dos dados fica muito mais fácil tornando a análise dos dados mais rápida. b) Segurança: Os dados ficam armazenados no programa Delfin o qual conta com um dispositivo de segurança que não permite a alteração das informações coletadas. c) Sensibilidade: A câmara fechada possui dois dispositivos (temperatura e umidade relativa) que permite a aferição da TEWL em diversas situações. É possível aferir regiões / áreas corporais com pouco suor até locais com excesso de suor (ex: Hiperidrose palmar, axilar, plantar etc..). Durante todo o protocolo de pesquisa realizado no HC-FMUSP entre Fevereiro à novembro de 2008 a Flowscience prestou um brilhante atendimento técnico, esclarecendo todas as dúvidas em relação ao uso do aparelho e seu funcionamento.

DR. AUGUSTO ISHY – HOSPITAL DAS CLÍNICAS – DPTO DE CIRURGIA TORÁCICA
PRODUTO: Vapometer – Delfin Technologies

Estou muito satisfeito com os equipamentos. São robustos, suportam bem a rotina do controle de qualidade, com baixa manutenção e facilidade de operação. O desempenho do Media Mate é satisfatório e atende as necessidades. Hoje não mudaria nada, pois estou muito satisfeito com os equipamentos e com a assistência técnica que sempre nos atendeu muito bem e com bastante agilidade.

SANDRO AUGUSTO MOREIRA – LABORATÓRIO NEO QUÍMICA COM. E IND. LTDA
PRODUTOS: Preparador de meios Media Mate Plus – Hanson e Dissolutor de comprimidos SR8 Plus – Hanson

Possuímos o sistema de dissolução automatizado da Hanson e estamos satisfeitos porque é prático por possuir diversas funções que facilitam o trabalho, tais como a programação do método e a rastreabilidade dos dados. O único problema é a bomba de circulação do banho, que caiu desde o primeiro dia da instalação. O desempenho nos testes de perfil de dissolução é muito bom. O atendimento é muito bom, inclusive quanto aos serviços de Qualificação. A documentação é robusta e atende perfeitamente as auditorias recebidas.

MARIA RITA MANIEZI – ZODIAC PRODUTOS FARMACÊUTICOS S/A
PRODUTOS: Amostrador automático Auto Plus – Hanson e Dissolutor de comprimidos SR8 Plus – Hanson

Em relação a utilização dos equipamentos da Hanson, podemos afirmar que são robustos , as análises são precisas, exatas,e apresentam ótima reprodutibilidade., principalmente quando realizamos os perfis de dissolução. Com relação a assistência técnica e atendimento da Flowscience o atendimento tem sido o melhor possível.

CLAUDIO KIYOSHI HIRAI – BIOLAB SANUS FARMACEUTICA LTDA
PRODUTOS: Amostrador automático AutoPlus – Hanson e Dissolutor de comprimidos SR8 Plus – Hanson

A Flowscience, através dos equipamentos HANSON, tem sido nos últimos anos uma excelente aliada em Pesquisa e Desenvolvimento. Os dissolutores HANSON quer para os aparatos USP mais tradicionais como 1 e 2, aparatos para produtos transdermais (célula FRANZ) e dissolutores acoplados a sistema de fibra ótica, tem demonstrado serem capazes de responder às nossas demandas nas pesquisas de novos produtos. Por experiência própria, relato que o uso de todos esses equipamentos ocorreu não só pela tecnologia oferecida pela HANSON mas também pelo acompanhamento que a Flowscience faz durante a instalação, treinamento e manutenção/calibrações periódicas desses sistemas. Somente com uma assistência técnica confiável como a Flowscience disponibiliza pudemos viabilizar essas parcerias de sucesso.

HELDER DÁRIO COLMENERO DE OLIVEIRA – MEDLEY IND FARMACÊUTICA
PRODUTOS: Microette Plus (Testes Transdérmicos) – Hanson, Dissolutor de comprimidos por Fibra Ótica – Hanson e Preparador de Meios Media Mate Plus – Hanson

Estamos satisfeitos com os equipamentos Hanson Research. São robustos, de alta precisão e raramente precisamos fazer manutenções corretivas. São fáceis de manusear e operar e a limpeza que é ítem importante tanto no cuidado com o equipamento quanto na realização de análises é muito fácil de fazer. Realizamos alguns testes de perfil de dissolução e o software é bem prático para a programação deste tipo de teste. Além da facilicade de amostragem através de canulas, o equipamento avisa o momento da amostragem através de alarmes sonoros e contadores progressivo e regresivo de tempo. Assim como a Merck Sharp & Dohme, a Flowscience preza pela qualidade e a dignidade e respeito no tratamento com seus colaboradores e clientes. Temos uma parceria de mais de 10 anos com a Flow e sempre fomos atendidos com rapidez e objetividade. Os técnicos da Flowscience são bem treinados e atenciosos no atendimento.

PAULO HERNANDEZ – MERCK SHARP & DOHME
PRODUTO: Dissolutor de comprimidos SR8 Plus – Hanson

É um dos melhores equipamentos para testes de permeação e penetração cutânea. Validado e calibrado com medidas próximas as recomendadas pela FDA. Possui vários volumes de células (4, 7 e 12 ml). Basicamente, o equipamento permite a montagem de um estudo preciso porque o coletor automático é muito bom e facilita a rotina de análises. Além das membranas sintéticas, permite testes com pele humana e animal. A assistência técnica da Flowscience é perfeita. Não temos reclamações.

MARIA VITÓRIA LOPES BENTLEY – USP – RIBEIRÃO PRETO
PRODUTOS: Microette Plus (Testes Transdérmicos) – Hanson e Dissolutor de comprimidos SR8 Plus – Hanson

Estamos satisfeitos com os equipamentos da Hanson. Quase não dá manutenção, é um equipamento robusto, não ocorre desvio de análise, é de fácil utilização. O Amostrador APMF facilita muito o trabalho dos analistas. Os meninos da assistência técnica atendem prontamente e o atendimento é rápido. Não mudaria nada, o atendimento supre nossas necessidades.

ROBERTA PEREIRA – JANSSEN CILAG FARMACÊUTICA LTDA
PRODUTOS: Amostrador automático AutoPlus – Hanson, Dissolutor de comprimidos SR8 Plus – Hanson e Preparador de Meios Media Mate Plus – Hanson

Estamos satisfeitos com o desempenho dos equipamentos Hanson. De forma geral são compatíveis aos do concorrente com a diferenciação do sistema de coleta de amostra no vaso; O atendimento e assistência técnica da Flowscience são muito bons. Não mudaria nada.

RICARDO SANTIS – HYPERMARCAS (FARMASA – LAB. AMERICANO FARMACOTERAPIA S/A)
PRODUTOS: Amostrador automático AutoPlus – Hanson, Dissolutor de comprimidos SR8 Plus – Hanson e Preparador de Meios Media Mate Plus – Hanson

O equipamento possui qualidade. É reprodutível e poucas vezes é necessário manutenção fora do prazo normal para execução. A calibração e manutenção é feita 1 vez ao ano e dificilmente tem necessidade de ter algum ajuste fora deste período. Apesar do equipamento ser de vidro, manipulando com os devidos cuidados, as células possuem tempo de vida elevado. Temos um equipamento que foi adquirido em 2003 e até o momento só trocamos duas células de Franz. O equipamento que dispomos permite fazer a cinética de avaliação de permeação. Como o coletor é automático, ganhamos em tempo de análise, uma vez que o equipamento pode ser programado e fazer as coletas após o horário de trabalho, por exemplo. As coletas são também reprodutíveis. O atendimento é muito bom e a equipe é capacitada. Há oportunidade de melhoria, no sentido de agilizar o atendimento aos clientes e diminuir o tempo de espera para atendimento.

LÊDA FERNANDA DE JESUS – NATURA INOVAÇÃO E TECNOLOGIA DE PRODUTOS
PRODUTO: Microette Plus (Testes Transdérmicos) – Hanson